O que é a certificação Six Sigma?
Six Sigma é um conjunto de técnicas e ferramentas de gestão da qualidade desenvolvidas na década de 1980 e adotadas por empresas americanas, incluindo a General Electric. O desenvolvimento do sistema Seis Sigma é creditado a Bill Smith e Mikel Harry, dois engenheiros da Motorola, e o nome foi registrado pela Motorola em 1993.
A certificação Six Sigma é uma verificação das capacidades de gestão da qualidade de um indivíduo. As certificações de treinamento Six Sigma são emitidas por nível usando um sistema de classificação de faixa que corresponde ao nível de complexidade e conhecimento exigido. O Seis Sigma oferece benefícios tanto para empregadores quanto para funcionários, como redução de erros e melhoria da eficiência.
Não existe um currículo padronizado, portanto existem diferenças no processo de treinamento e certificação. Uma variação do programa é o Lean Six Sigma, que é uma combinação dos princípios Lean e Six Sigma.
Lição principal
- A certificação Six Sigma verifica a experiência em métodos de gestão de qualidade altamente conceituados que melhoram os processos de negócios.
- O Six Sigma utiliza técnicas estatísticas para minimizar erros, visando entregar resultados livres de erros em 99,99966% das vezes.
- As certificações são estruturadas em níveis que vão do White Belt ao Advanced Black Belt, cada nível exigindo exames cada vez mais rigorosos e experiência prática.
- Empresas e indivíduos podem se beneficiar do Seis Sigma por meio da redução de desperdícios, aumento da eficiência e níveis mais elevados de satisfação do cliente.
- Lean Six Sigma combina Lean e Six Sigma para eliminar desperdícios enquanto se esforça para minimizar erros na produção do produto.
Compreensão profunda da certificação Six Sigma
O nome Seis Sigma é derivado de uma medida estatística representada pelo símbolo minúsculo Sigma (σ) em grego. Em uma curva em sino medindo dados e desvio padrão, sigma representa um desvio padrão da média de um conjunto de dados. Portanto, Seis Sigma refere-se a dados que estão dentro de seis desvios padrão em ambos os lados da média do conjunto de dados.
Na curva, quaisquer pontos de dados fora do Seis Sigma representam produtos que estão fora dos padrões aceitáveis – estes são frequentemente chamados de defeitos. A curva em sino do Seis Sigma representa um milhão de pontos de dados. Portanto, se o seu produto estiver dentro do Seis Sigma – ou seis desvios padrão da média em ambos os lados – é provável que você tenha apenas 3,4 defeitos por milhão de produtos produzidos.
No processo de fabricação, este é o nível mais alto a ser alcançado, garantindo a entrega do produto sem erros em 99,99966% do tempo. O treinamento Six Sigma visa criar processos de gerenciamento que produzam consistentemente resultados quase livres de defeitos na fabricação e em outras operações de negócios.
Navegando pelos níveis do Six Sigma Belt: do branco ao campeão
A certificação Six Sigma é concedida em um nível apropriado à posição de um funcionário nas operações de negócios dentro de uma organização. Eles são obtidos por meio de experiência prática, treinamento baseado em cursos e exames. Os níveis da faixa são:
- Faixa branca: Concedido por completar uma visão geral básica das ferramentas usadas no Six Sigma, sua história e a estrutura do sistema.
- Faixa amarela: Concedido por apoiar um projeto em nível prático e passar em um exame que demonstra compreensão da implementação, implementação e aplicação do Seis Sigma.
- Cinturão verde: Concedido por aprender os princípios do Six Sigma e implementá-los sob a orientação de um faixa preta em projetos do mundo real. Deve ser aprovado em exame demonstrando conhecimento profundo das etapas da Metodologia Seis Sigma.
- Faixa preta: Planejar e executar projetos utilizando os princípios Six Sigma. Deve ser aprovado em exame demonstrando conhecimento completo das etapas da Metodologia Seis Sigma.
- Mestre faixa preta: Gerenciar a implementação de projetos Six Sigma em todas as funções. Demonstre, por meio de testes, uma compreensão profissional das filosofias e princípios do Six Sigma.
- Campeão: Executivo sênior responsável pela implementação do Seis Sigma em todos os departamentos.
Descubra os benefícios do Seis Sigma para empresas e funcionários
Para empregadores
O Seis Sigma beneficia os empregadores, melhorando o desempenho dos funcionários e dos processos, ao mesmo tempo que proporciona os seguintes benefícios:
- Reduza o desperdício
- Aumente a eficiência
- Receita aumentada
- Reduza erros e defeitos
- Aumentar a satisfação e fidelização do cliente
- Aumentar o reconhecimento da marca
Para funcionários
Os funcionários se beneficiam do treinamento e da adoção do Six Sigma tanto quanto as empresas. Muita experiência:
- Aumento salarial
- Um aumento na oportunidade
- Maior segurança no trabalho
- Oportunidades de liderança
Aprenda Lean Six Sigma: uma abordagem integrada para melhoria da qualidade
Lean Six Sigma originou-se da combinação dos princípios Lean e Six Sigma. O Lean visa eliminar o desperdício de recursos físicos e humanos, identificando defeitos, superprodução, atrasos, talentos não utilizados, transporte, estoque, desperdício de movimentação e processamento adicional.
Lean Six Sigma usa técnicas Six Sigma para identificar e eliminar o desperdício de recursos que não criam valor para o usuário final, enquanto trabalha continuamente para atingir a meta de 3,4 defeitos por milhão de produtos.
Aborda a falta de padrões formais na certificação Six Sigma
Não existe um padrão ou organização unificada que estabeleça padrões para a certificação de cintos Six Sigma. Em vez disso, cada empresa, escola ou organismo de certificação determina os seus próprios critérios.
Em algumas organizações, a certificação pode exigir a conclusão de um teste ou de uma série de testes. Em outros, um indivíduo deve concluir vários projetos baseados em Seis Sigma. Além disso, os serviços de certificação cobram uma taxa.
Divida o custo da certificação Six Sigma
O custo do treinamento Six Sigma varia dependendo do provedor porque o programa de treinamento não é padronizado. Por exemplo, as empresas normalmente não cobram dos funcionários pelo treinamento Seis Sigma, mas incorrem nos custos de contratação de instrutores, desenvolvimento de materiais e perda de tempo dos funcionários.
Você pode fazer o exame de certificação por meio de diversas fontes, como a Purdue University, o Six Sigma Certification Board ou a Project Management Academy. A Project Management Academy cobra US$ 495 para certificação Junior Yellow Belt, US$ 2.295 para treinamento Green Belt e US$ 3.595 para treinamento Black Belt.
O Conselho de Certificação Six Sigma oferece certificação gratuita de faixa branca e cobra US$ 99 para faixas amarelas, US$ 159 para faixas azuis e US$ 229 para faixas pretas (para certificações principais – certificações de nível II são mais caras).
O que é a certificação Six Sigma?
A certificação Six Sigma significa que você recebeu um nível específico de treinamento e compreende os conceitos relacionados a um método específico de melhoria da qualidade. Surgiu pela primeira vez na década de 1980 para reduzir erros nos processos de fabricação da General Electric e de outras empresas.
Quanto tempo leva para obter a certificação Six Sigma?
O tempo que leva para obter a certificação Six Sigma depende de muitos fatores. Se você receber treinamento por meio de seu empregador, isso poderá levar uma semana ou mais. Por outro lado, estudar no seu tempo livre pode levar o tempo que você leva para estudar e passar no exame.
Quanto custa a certificação Six Sigma?
Os custos da certificação Six Sigma variam de acordo com o nível, de US$ 99 a US$ 3.595. O custo também depende da quantidade de instrução que você recebe ou se você paga apenas pelo exame.
Resultado final
Six Sigma é uma certificação de gestão de qualidade que se concentra na análise de processos e resultados para reduzir desperdícios e minimizar defeitos dentro de uma organização. Existem vários níveis de certificação ou cintos, desde um usuário final faixa branca até um usuário mestre faixa preta Six Sigma que atua como membro sênior do controle de qualidade.
O Seis Sigma é utilizado para reduzir erros e melhorar processos de gestão, trazendo muitos benefícios às atividades produtivas e empresariais. Reduz desperdícios e erros, levando ao aumento da eficiência, satisfação do cliente e reconhecimento da marca. Obter a certificação Six Sigma pode aumentar os salários, melhorar a segurança no emprego e levar a oportunidades de liderança. No entanto, falta padronização do programa, por isso a escolha de um fornecedor confiável é muito importante.