Pontos principais:
- Job crafting é um termo cunhado em 2001 para explicar como os funcionários podem fazer pequenos ajustes no seu trabalho diário para maximizar a sua felicidade e desempenho no local de trabalho.
- A mentalidade de crescimento duplo baseia-se na ideia de criação de empregos, argumentando que aqueles que combinam a criação de empregos com uma mentalidade de autocrescimento encontrarão níveis mais elevados de satisfação.
- Na era do trabalho remoto, a mentalidade construtiva composta torna-se ainda mais acessível aos trabalhadores de escritório.
Na era das “meninas preguiçosas” e das “desistentes silenciosas”, é quase impossível encontrar maneiras de se sentirem fortalecidas no trabalho. Mas os investigadores parecem ter uma objecção – e essa objecção combina tanto o “pensamento de crescimento duplo” como a “criação de emprego”.
O que é realmente a criação de empregos?
Tanto as ideias de mentalidade de crescimento duplo quanto de criação de empregos vêm do trabalho de Amy Wrzesniewski, psicóloga da Universidade de Yale. A construção de seu trabalho começou em 2001, quando ela foi coautora de um artigo com Jane E. Dutton na Universidade de Michigan.
A ideia é simples: permitir que as pessoas adaptem as suas funções para que o seu trabalho as possa ajudar a concretizar os seus objectivos pessoais. Isto pode ser feito alterando o tipo de tarefas que os funcionários realizam, as relações/equipas que têm de construir e/ou alterando os “limites percebidos” do seu trabalho (dando um novo significado ao seu trabalho).
Aqui está um exemplo concreto: digamos que um chef sinta que seu trabalho é monótono. Eles vão trabalhar todos os dias para fazer as mesmas receitas repetidas vezes, apenas para fazer tarefas rotineiras de limpeza e voltar para casa.
No entanto, diferentes técnicas de elaboração de trabalho podem ajudar o chef a se sentir melhor e mais capacitado em seu trabalho. Por exemplo, os empregadores podem “alterar os limites das tarefas” (ajustar o papel do chef) para permitir que o chef incorpore exercícios mais criativos e de elaboração de menus, se assim o desejarem. Além disso, o chef pode fazer uma mudança cognitiva para começar a se ver como artista e artesão.
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“Estratégia Bipolar”
Mais de vinte anos depois, Wrzesniewski revisitou essa ideia de criação de empregos em um novo artigo de coautoria de Justin Berg, da Stanford Business School, Adam Grant, da Wharton School, e Jennifer Kurkoski e Brian Welle, do Google. Este novo artigo, publicado em 2022, argumenta que uma “estratégia bipolar” pode ter um enorme impacto na felicidade no trabalho.
O primeiro pólo é a criação de emprego, enquanto o segundo pólo é mais parecido com a auto-elaboração – ou a adopção de uma mentalidade de crescimento pessoal.
A ideia é que os dois postes fiquem presos no chão e eventualmente amarrados. Portanto, mesmo que você comece a mover um pilar, não irá longe se o outro pilar ainda estiver preso no chão.
“Se a fabricação visa levantar a coluna de trabalho do chão e permitir que ela seja movida, então mover a coluna em si pode causar mudanças maiores ou mais dinâmicas no design da peça”, disse Wrzesniewski em entrevista à Universidade de Yale.
Os autores conduziram um experimento para o artigo para testar como os participantes responderam a uma das três diferentes intervenções de mentalidade de crescimento: uma focada apenas em si mesmo, outra focada apenas no trabalho e uma terceira que combinava ambos os conceitos (uma mentalidade de “crescimento duplo”).
O artigo descobriu que havia enormes benefícios para a felicidade a longo prazo dos participantes ao adotar uma mentalidade de crescimento composta. Além disso, os novos hábitos dos participantes formados durante o experimento duraram muito mais tempo do que aqueles com uma mentalidade construtiva individual.
“A natureza das mudanças que as pessoas do grupo de mentalidade de crescimento duplo estão planejando é diferente”, acrescentou ela. “Isso é o que acreditamos que explica os benefícios a longo prazo. Parece que a mentalidade promove a felicidade através do que você pode fazer através da mentalidade.”
Como os trabalhadores remotos podem ter uma vantagem
A melhor notícia é que, num mundo pós-pandemia, as oportunidades para criar empregos e adotar uma mentalidade de crescimento composto estão prontas para serem aproveitadas.
“Por causa da pandemia, mais pessoas estão trabalhando remotamente agora”, explicou Wrzesniewski na entrevista, “e parte disso está automaticamente afrouxando muitos roteiros e sinais fortes sobre quem são as pessoas no trabalho, quais são as rotinas, etc.
Por exemplo, ser capaz de fazer um trabalho no conforto da sua casa pode fazer você se sentir mais você mesmo ao fazê-lo. Portanto, poder “desligar” seu profissionalismo entre as ligações significa que você pode se conectar mais profundamente com seu trabalho. Isso permitirá que seu desenvolvimento pessoal e profissional estejam interligados.